TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Información General
Al contratar cualquier clase, paquete o suscripción ofrecida por FORM STUDIO PILATES CLUB, el/la usuario/a acepta en su totalidad estas Condiciones Generales, así como las normas de uso del centro y de las plataformas digitales asociadas.
2. Modalidades Disponibles y duración
Ofrecemos distintas formas de acceso a nuestras sesiones:
Clase de prueba: válida por 30 días desde la compra. Uso único y personal.
Packs de clases: paquetes de sesiones con vigencia determinada. No se pueden transferir a terceros.
Membresías ilimitadas: acceso diario a clases bajo modalidad de suscripción mensual. Requiere un compromiso mínimo de permanencia de 30 días. Pasado ese período, la renovación es automática mes a mes, salvo cancelación anticipada según lo establecido.
3. Uso Exclusivamente Personal
Todos los servicios están destinados únicamente al/la comprador/a. No se permite su cesión ni uso compartido bajo ningún motivo.
5. Reservas y Cancelaciones
Las clases deben reservarse previamente a través de nuestra página web o app oficial.
Se permite cancelar hasta 6 horas antes del inicio de la clase.
Cancelaciones fuera de plazo: se aplicará una penalización de 6€.
Inasistencias sin aviso: conllevan una penalización de 12€.
Los miembros están autorizados a cancelar una clase con retraso una vez y/o no presentarse una vez sin pagar ninguna tarifa, siempre que esté debidamente justificado.
6. Derecho de Desistimiento y Política de Reembolso
Se podrá desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales siempre que no se haya reservado ni asistido a ninguna clase.
No se contemplan devoluciones una vez iniciado el uso del servicio o superado dicho periodo.
7. Cancelación de Membresías
Debe hacerse por correo a formstudiopilatesclub@gmail.com o directamente en recepción.
8. Invitaciones y Clases Extra
Algunos bonos incluyen clases adicionales para invitar a personas externas. Estas deben usarse dentro del plazo activo del bono y no son acumulables.
9. Normas del Centro y Responsabilidad
Se espera que el/la cliente/a respete las normas internas, cuide el espacio y mantenga un trato cordial con el personal y demás asistentes.
Form Studio Pilates Club no se responsabiliza por pérdidas o robos de pertenencias dentro de sus instalaciones.
10. Cambios en Condiciones y Precios
Nos reservamos el derecho a realizar modificaciones en las condiciones, tarifas o políticas con un aviso previo de al menos 15 días, comunicándose vía email o a través del sitio web.
11. Aceptación Electrónica
La confirmación vía online o correo electrónico implica que el/la usuario/a ha leído, entendido y aceptado estas condiciones.
12. Cambios Estacionales en Horarios
Los horarios de apertura, cierre o programación de clases pueden ajustarse según la temporada, necesidades operativas o demanda. Cualquier cambio será debidamente comunicado a través de los canales habituales.